【ビジネス文書】取引先へ不良品を納品した時の詫び状の書き方と例文

取引先へ不良品を納品してしまった場合、あなたはどうお詫びをするでしょうか。

できる限り取引先へ自分の気持ちを伝えたいという思いと、取引先の気持ちを汲んだお詫びをするように努めたいところですね。

そこで、謝罪の意を示す最も適した『お詫び状』の書き方について今回は説明していきます。

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大事な借用物を紛失した時の詫び状の書き方のポイントと例文

大事な借りものを失くしてしまうことは誰しも経験するものです。

もし物を借りた相手が目上の人や、仕事上の関係者であったり、借りたものが高級なものであったりする場合は、お詫び状を書くことで自分の謝罪の意を相手に最大限伝えることが出来ます。

今回は、借用物を紛失してしまった際のお詫び状の書き方に空いて説明していきます。

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納品した商品の誤りに対するお詫び状の書き方・例文

どんな業務でも、どんな人物でも、ミスを犯して誰かに迷惑をかけてしまうことはあります。

そんな時に大事になってくるのが、その後の『対応』です。

今回は納品した商品に誤りがあり、お客様に迷惑をかけてしまった際の対応としてのお詫び状の書き方や例文をご紹介します。

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接客についてお客様からクレームがあった際のお詫び状の書き方・例文

接客において、何かしらの不手際が合った際、お客様からクレームが入ることは珍しいことではありません。

そんな時に、お詫び状を書く場面に出くわすこともあるでしょう。

しかし、クレームをしてくるお客様は気が立っていることが多いため、慎重にその内容を吟味する必要があります。

そこで、今回、お詫び状の書き方について例文とともにご紹介します。

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結婚式を欠席する際のお詫び状の書き方・例文

結婚式の出欠の返信葉書が届き、どうしても結婚式当日出席が出来ないと事前にわかっている場合の詫び状を書きます。

しかし、結婚式なんてそんなに頻繁にあるものでもありませんし、どういうふうに書いていいか誰しもわからないものです。

そこで今回、どうしても結婚式欠席せざるおえなくなった場合のポイントと例文をまとめました。

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